Disclaimer
ANVÄNDNINGSVILLKOR FÖR DEN HÄR WEBBPLATSEN
Ditt besök på vår webbplats står under nedanstående villkor.
Skydd av personuppgifter
I den utsträckning du lämnar ut uppgifter om dig själv då du besöker den här webbplatsen kommer de att behandlas i överensstämmelse med den vid varje tillfälle gällande lagstiftning om skydd av personuppgifter.
Om du vill veta om vi har registrerat uppgifter om dig, och i så fall vilka uppgifter, kan du kontakta oss enligt vad som anges i menyrubriken Kontakt. Samma sak gäller om du vill korrigera uppgifter som vi har registrerat om dig.
De uppgifter du lämnar ut om dig själv är säkra hos oss. Från det att vi har tagit emot uppgifterna kan du alltså lita på att vi behandlar dem konfidentiellt och säkert i enlighet med vad lagstiftningen kräver. Vi kan emellertid inte garantera säkerheten för de uppgifter du lämnar ut on-line innan uppgifterna har mottagits av oss. Om du är barn, ungdom eller om du inte har använt Internet tidigare bör du ta hjälp av en vuxen person som du litar på när du använder Internet och lämnar ut uppgifter om dig själv.
Användning av IP-adresser och cookies
För att fortlöpande kunna förbättra vår webbplats följer vi med i vilka sidor på webbplatsen som besöks och hur länge Internetanvändaren stannar på de olika sidorna.
Det här görs med hjälp av registrering av IP-adresser på användarnas datorer och med hjälp av cookies.
Registrering av din IP-adress är ett led i vår systemadministration och vi kan inte identifiera dig som person med hjälp av IP-adressen.
En cookie är en liten fil som servern lagrar på din dator varefter cookien läser av datorns trafik på vår webbplats. Varje gång du besöker vår webbplats uppdateras cookien och returneras till din hårddisk. En cookie kan inte identifiera dig som person - den känner bara igen den cookie som den själv har lagt på din dator. Det är möjligt att ställa in webbläsaren till att blockera cookies. Det här kan du också göra med cookies från oss och du måste inte acceptera cookies för att kunna använda vår webbplats. Emellertid kan vissa delar av eller funktioner på webbplatsen inte användas om du inte tillåter cookies.
Länkar till andra Internetsidor
Vi kan inte ansvara för lagligheten i innehållet på och i administrationen av de Internetsidor vi länkar till från webbplatsen. Men vi hoppas att det skall vara tryggt att besöka både vår webbplats och andra delar av Internet. Om du upptäcker att de Internetsidor vi länkar till har ett olagligt eller kränkande innehåll är vi därför tacksamma för att höra från dig. Du kan kontakta oss enligt vad som anges i menyrubriken Kontakt.
Rättighet till varumärken och material på den här webbplatsen
Vi och våra samarbetspartners förbehåller oss alla rättigheter till varumärken, upphovsrättsligt skyddat material och annat rättsligt skyddat innehåll på vår webbplats. Materialet får bara laddas ned för privat och icke-kommersiellt bruk och det nedladdade materialet får inte utan vårt föregående samtycke kopieras, redigeras eller på annat sätt göras till föremål för handlingar som är förbehållna innehavaren av de immateriella rättigheterna.
Vi förbehåller oss rätten att vidta rättsliga åtgärder mot användare som gör intrång på våra immateriella rättigheter eller på andra sätt missbrukar vår webbplats.
Ansvarsfriskrivning
På vår webbplats kan det finnas körbara hjälpprogram som till exempel ActiveX eller Javascript till ditt förfogande. Vi kan inte göras ansvariga för eventuella fel eller brister i dessa program, inte heller för skador som direkt eller indirekt eventuellt orsakas av att du använder dessa program på vår webbplats.
Vi kan inte heller göras ansvariga för någon slags förlust som är relaterad till din användning av innehållet på webbplatsen. Denna ansvarsfriskrivning omfattar direkta såväl som indirekta förluster, vilket inkluderar förluster som orsakas av driftstörningar och liknande.
Vi förbehåller oss rätten att ändra ovanstående användningsvillkor för den här webbplatsen. Eventuella ändringar i villkoren kommer att framgå på webbplatsen.
Köp- och leveransvillkor
2011-08-18
För att beställa av Egmont Kärnan AB via kundservice.egmont.se måste du ha fyllt 18 år. Vi förbehåller oss rätten att annullera order från personer som uppgivit felaktiga personuppgifter och/eller har betalningsanmärkningar.
Fakta- och prisuppgifter lämnas med reservation för skrivfel, leverantörers prishöjningar och lagerhållning, ev. oriktigt angivna tekniska specifikationer m.m. samt för slutförsäljning. Samtliga priser är inklusive moms. Du betalar en fraktkostnad per beställning, vilken anges för varje produkt.
När vi mottagit din beställning skickar vi dig snarast en bekräftelse per e-post med information om din order. Det är bra om du sparar orderbekräftelsen för att ha till hands vid eventuell kontakt med vår kundtjänst.
Betalning sker i förskott med betal- eller kreditkort där vi för närvarande accepterar VISA och Mastercard. Det tillkommer inte någon kortavgift. Kreditkortsbetalning hanteras av vår betalningspartner PayEx för att garantera snabb och säker betalning.
Prenumerationer kan du även välja att betala mot faktura. Då skickas inbetalningskort till din angivna adress, alternativt adressen till den person som har gett dig prenumerationen i gåva.
Leveranstider
Leveranstid för första numret av en prenumeration eller klubb beror på hur ofta tidningen ges ut eller hur ofta paket levereras. Vanligen kommer första numret inom 3 veckor.
Pärmar skickas som B-post och levereras ca 3 veckor från det att vi har mottagit beställningen.
Beställa från andra länder
Prenumerationer kan beställas till hela världen, men köp av övriga artiklar, såsom pärmar, är endast möjligt inom Sverige. Även bokklubbar är endast tillgängliga inom Sverige. Observera att priset för tidningsprenumerationer omräknas om de ska levereras utanför Sverige för att täcka högre distributionskostnader. Kontakta kundservice om du har frågor kring utlandsprenumerationer.
Avbeställa eller ändra din order
Kontakta omgående kundservice för att ändra i en order, ange alltid ordernumret för den order ändringen gäller. Ordern kan annulleras så länge den inte redan har vidarebefordrats till vårt lager.
Transport
Meddela snarast vår kundservice om varan inte har anlänt vid den tidpunkt som framgår av orderbekräftelsen. Har varan skadats under transporten, gäller bestämmelserna under reklamation nedan. Om varan skadas eller kommer bort då du returnerar den, är det däremot du själv som är betalningsansvarig.
Får vi tillbaka paket som inte lösts ut från Posten, förbehåller vi oss rätten att debitera dig för samtliga kostnader som uppstår i samband med en sådan retur.
Ångerrätt
Du har som konsument rätt att ångra ett köp inom 14 dagar från den dag du tog emot varan genom att meddela vår kundservice. Du måste själv bekosta returporto. Retur får ej ske som postförskott eller efterkrav. Spara ditt inlämningskvitto - tänk på att du ansvarar för returförsändelsen!
Fel i vara
Skulle du få en defekt eller fellevererad vara ber vi dig att kontakta kundservice snarast möjligt. Är du inte konsument måste du kontakta kundservice inom 14 dagar från det att du upptäckt eller bort upptäcka felet. Är du konsument ska din reklamation vara gjord inom två månader från det att du upptäckt eller bort upptäcka felet. Vi tar emot felanmälan och återkommer med returanvisningar. Skicka varan i det skick den mottogs, åtföljd av en skade- eller felanmälan, så avhjälper vi felet eller skickar en felfri, rätt vara om det kan ske utan oskälig kostnad eller olägenhet.
För konsumenter upphör rätten att reklamera en vara under alla omständigheter tre år efter det att varan har mottagits, om inte annat följer av en särskild garanti eller liknande utfästelse, och för köpare som inte är konsumenter upphör rätten att reklamera ett år efter det att varan har mottagits.
Särskilda produktvillkor
Prenumerationer – Generella villkor
Genom att godkänna villkoren för vald prenumeration intygar du att du är över 18 år gammal, eller har målsmans tillåtelse att genomföra beställningen.
Egmont Kärnan AB lagrar och behandlar kunduppgifter med modern informationsteknik för att kunna fullgöra kundrelationer och lämna erbjudanden om egna och andra produkter. Villkoren för behandling av personuppgifter framgår av våra allmänna villkor för webb-användning, som du finner ovan I anslutning till att din prenumeration upphör kommer du att bli erbjuden att teckna ett nytt prenumerationsavtal.
Adressändring och uppsägning ska meddelas senast 3 veckor innan den ska träda i kraft. Eventuell premie levereras ca 3 veckor efter mottagen betalning. Egmont Kärnan AB förbehåller sig rätten att byta ut premie vid slutförsäljning.
Prenumerationer – särskilda villkor
Särskilda villkor anges vid beställning av prenumeration. Dessa måste godkännas för att en beställning ska kunna genomföras.
Säkerhet
Vi använder SSL (Secure Socket Layer), ett protokoll för säker överföring av data via Internet (eller andra nätverk). SSL-protokollet behandlar data på olika sätt och krypterar informationen.
Det krävs att SSL inte är avstängt i inställningarna för webbläsaren.
Tvist
Vid eventuell tvist kommer Egmont Kärnan AB att följa Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer.